Support

FAQ

Как подключиться?: После регистрации в личном кабинете вы получите ссылку для вставки в мобильное приложение. Подробные инструкции для всех платформ.
Где хранятся данные?: Учётные записи и подписки хранятся на защищённом сервере. Содержимое трафика не анализируем для рекламы; технические данные обрабатываются в объёме, необходимом для работы сервиса.
Есть ли Telegram-бот?: Да, бот — это часть нашей экосистемы: оплата, статус, выдача конфигов, уведомления.
Есть ли реферальная программа?: Да, в разделе реферальной программы за каждого приглашённого друга вы получите 15% бонусных дней от всех его пополнений. Например, если ваш друг продлит подписку на 1 год, вы получите 55 дней. Приглашайте по ссылке на страницу тарифов — друг сразу выберет план и оплатит.
Какие протоколы?: VLESS, VMess, Trojan и другие современные VPN-протоколы с актуальным шифрованием, которые работают.
Не работает VPN, что делать?: Проверьте в личном кабинете на сайте или в мини-приложении срок действия подписки; при необходимости продлите её или отключите лишние устройства.
Обновите подписку в приложении.
Проверьте подключение к каждому из доступных вариантов.
Если ни один из пунктов не помог:
Удалите подписку, перезагрузите устройство, добавьте подписку заново и повторите предыдущие шаги.
Напишите в техподдержку. Чем подробнее опишете ситуацию, тем быстрее поможем. Приложите скрин со списком доступных вариантов подключения.